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- 2. 고객관리
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- 수집되는 개인정보 항목별 구분
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| 항목별 구분 |
개인정보 수집항목 및 수집방법 |
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이메일, 아이디, 성명, 생년월일, 성별, 휴대폰, 주소 |
| 여행상품 예약 및 상담 |
예약자 : 성명, 영문성명, 주소, 이메일, 전화번호, 휴대폰
여행자 : 성명, 영문성명, 휴대폰, 이메일, 대한항공 스카이패스 회원번호 |
| 여행자보험 가입 |
성명, 연락처 |
| 대금 결제 / 정산 |
성명, 신용카드번호, 유효기간 |
| 경품 지급 |
성명, 연락처, 주소 |
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- 필수항목
ㅇ 성명(한글명/영문명)/생년월일/성별/아이디/비밀번호/CI/DI : 본인인식
ㅇ 휴대폰번호/이메일 : 중복가입 방지, 예약내역 확인, 여행상품 상담 등
■ 개인정보 수집항목 및 이용목적
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- 나. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 다. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
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